החזרות והחלפות
קניתם ולא מתאים? לא נורא — יש לכם 30 ימים להחזיר או להחליף.
תנאי ההחזרה
- המוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית, כולל תגיות ואביזרים.
- מוצרים היגייניים (תחתוני ספורט, גרביים, בקבוקים אישיים) אינם ניתנים להחזרה אלא אם פגם במוצר.
- מוצרי תזונה ותוספים אינם ניתנים להחזרה לאחר פתיחת האריזה.
איך מחזירים?
- שלחו לנו מייל לכתובת שבעמוד יצירת קשר עם מספר ההזמנה והמוצר שברצונכם להחזיר.
- נחזור אליכם עם אישור החזרה וכתובת למשלוח ההחזרה.
- ארזו את המוצר באריזתו המקורית ושלחו אלינו.
- לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ההחזר הכספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.
פגמים ומוצרים פגומים
קיבלתם מוצר פגום או לא תקין? צרו איתנו קשר בהקדם עם תמונה של הפגם ונמצא פתרון — החלפה או החזר מלא, כולל עלות המשלוח.